Zasady zajęć online

Regulamin współpracy

Poniższe zasady opisują, jak umawiamy, opłacamy i odwołujemy lekcje języka angielskiego online.

1. Kto prowadzi zajęcia

Zajęcia prowadzi Martyna Kociołek — lektorka języka angielskiego, prowadząca działalność gospodarczą:

Nazwa firmy

EduKit Martyna Kociołek

ul. Nowowiejska 92/14, 50-339 Wrocław

NIP 7511750987

REGON 542483361

e-mail: kontakt@martynakociolek.pl

telefon: 783 587 620

Z zajęć może korzystać osoba dorosła albo dziecko/nastolatek za zgodą rodzica lub opiekuna.

2. Jak wyglądają zajęcia

Zajęcia odbywają się online.

Mogą być prowadzone indywidualnie albo grupowo — zależnie od tego, co wcześniej ustalimy.

Jedna lekcja trwa 60 minut.

Spotykamy się przez ustaloną wcześniej platformę, np. Microsoft Teams.

3. Płatność i rezerwacja terminu

Zajęcia są płatne z góry.

Na początku opłacasz blok 4 lekcji.

Po lekcji próbnej wysyłam Ci fakturę do opłacenia. 

EduKit korzysta ze zwolnienia z VAT, dlatego faktura nie zawiera podatku VAT.

Stały termin zajęć rezerwuję dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Do czasu opłacenia faktury termin jest tylko wstępnie zarezerwowany.

Opłacenie faktury oznacza zamówienie bloku 4 lekcji oraz akceptację tych zasad zajęć online.

4. Odwoływanie i przekładanie zajęć

Możesz przełożyć zajęcia najpóźniej 2 godziny przed ich rozpoczęciem.

Ja też mogę przełożyć zajęcia najpóźniej 2 godziny przed ich rozpoczęciem.

Jeśli odwołasz lub przełożysz lekcję później niż 2 godziny przed zajęciami, lekcja jest liczona jako zrealizowana.

Jeśli nie pojawisz się na zajęciach i nie dasz wcześniej znać, lekcja też jest liczona jako zrealizowana.

Jedną lekcję możesz przełożyć tylko raz, chyba że ustalimy inaczej.

Jeśli to ja odwołam zajęcia, lekcja nie przepada. Ustalimy nowy termin albo przedłużymy blok o jedno spotkanie.

Blok 4 lekcji powinien zostać wykorzystany w ciągu 5 tygodni od pierwszej lekcji z danego bloku.

Po tym czasie niewykorzystane lekcje przepadają, chyba że nie mogły się odbyć z mojego powodu albo ustalimy inaczej.

5. Sprawy techniczne

Po Twojej stronie jest przygotowanie sprzętu i internetu.

Potrzebujesz:

Jeśli zajęcia nie mogą się odbyć z powodu problemów technicznych po Twojej stronie, lekcja jest traktowana tak samo jak nieobecność.

Jeśli problem techniczny jest po mojej stronie, lekcja nie przepada i ustalimy nowy termin.

6. Materiały i nagrywanie

Materiały, które dostajesz na zajęciach, są tylko dla Ciebie albo dla Twojego dziecka.

Nie można ich udostępniać dalej, kopiować ani sprzedawać.

Nie można nagrywać zajęć bez mojej zgody.

7. Rezygnacja z bloku zajęć

Jeśli kupujesz zajęcia jako konsument, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zamówienia bloku. Żeby odstąpić od umowy, napisz do mnie na adres: kontakt@martynakociolek.pl

Jeśli chcesz zacząć zajęcia przed upływem 14 dni od zamówienia bloku, potrzebuję Twojej wyraźnej zgody mailowej.

Jeśli zajęcia rozpoczną się przed upływem 14 dni na Twoją wyraźną prośbę, a potem odstąpisz od umowy, zwrot płatności zostanie pomniejszony o wartość lekcji, które już się odbyły. Jeśli cały blok 4 lekcji zostanie zrealizowany przed upływem 14 dni za Twoją zgodą, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do zrealizowanej usługi.

8. Reklamacje

Jeśli coś dotyczącego organizacji lub przebiegu zajęć wymaga wyjaśnienia, napisz do mnie na adres: kontakt@martynakociolek.pl

Odpowiem na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

9. Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych jest EduKit Martyna Kociołek.

Twoje dane wykorzystuję do kontaktu, organizacji zajęć, wystawienia faktury i prowadzenia rozliczeń.

Pełna polityka prywatności znajduje się tutaj.